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Estorno de Valores para Devolução do Produto:
Boleto Bancário: O ressarcimento será realizado através de depósito bancário na conta do titular do pedido. O prazo para estorno é de até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento dos dados bancários. Assim que realizado o estorno, enviaremos o comprovante por email.
Cartão de Crédito: O prazo de Estorno é de até 15 (quinze) dias úteis e somente é processado após a análise dos produtos devolvidos (se não possuem sinais de uso, se contém acessórios e manuais e se a embalagem original do produto está intacta). O estorno/cancelamento total ou parcial da transação será efetuado junto à administradora do cartão de crédito, seguindo os prazos estipulados pela operadora. Assim que o Setor Financeiro efetuar o estorno via Cartão de Crédito, será enviado um email informando que o estorno foi realizado.
PIX: O estorno ocorrerá em até 15 dias úteis a contar da data de confirmação de recebimento do item em nosso Centro de Distribuição, na própria chave PIX utilizada para o pagamento. Caso haja alguma impossibilidade, novos dados bancários poderão ser solicitados para o ressarcimento.